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TIZIANAFAUSTI.COM spedisce in tutto il mondo con DHL Express. Al momento della consegna è richiesta una firma. Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.30. Dal momento in cui gli articoli sono spediti non è più possibile cambiare l’indirizzo di destinazione.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

GRATIS
ARABIA SAUDITA
AUSTRALIA
CINA E TAIWAN
COREA DEL SUD
EUROPA
GIAPPONE
HONG KONG E MACAO
INDIA
MEDIO ORIENTE
REGNO UNITO
SINGAPORE
STATI UNITI E CANADA

€15
GRATIS PER ORDINI DI IMPORTO SUPERIORE A €400
RUSSIA

€20
GRATIS PER ORDINI DI IMPORTO SUPERIORE A €400
INDONESIA
SUD EST ASIATICO

€30
GRATIS PER ORDINI DI IMPORTO SUPERIORE A €400
RESTO DEL MONDO


EVASIONE DELL’ORDINE E TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Quando l’ordine viene evaso, i tempi di spedizione sono i seguenti:

  • Italia: da 1 a 3 giorni lavorativi lavorativi
  • Resto del mondo: da 2 a 3 giorni lavorativi

TIZIANAFAUSTI.COM non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al controllo di TIZIANAFAUSTI.COM.

 

TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE
Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve una mail contenente il numero di tracking e un link per seguire l’avanzamento della spedizione. 

 

ASSICURAZIONE
Al momento della consegna dei prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  2. che l’imballo risulti non danneggiato o alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere. In questo caso il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Una volta firmato il documento di consegna senza che sia stata fatta alcuna segnalazione, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione in merito al pacco consegnato.

I clienti che effettuano un ordine su TIZIANAFAUSTI.COM si impegnano ad accettare la consegna del proprio pacco. Se quest’ultimo non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.) e il pacco viene restituito al mittente, oppure se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto.

 

DOCUMENTI DI SPEDIZIONE PER PELLAMI SPECIALI
Le spedizioni di articoli realizzati in pellami speciali, esotici, o provenienti da specie animali e vegetali minacciate di estinzione destinate fuori della Comunità Europea, richiedono per legge il documento per l'esportazione denominato CITES (Convenzione sul commercio internazionale delle specie di flora e fauna selvatiche minacciate di estinzione /Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora). Per ulteriori informazioni, consultare: www.cites.org. Il CITES viene rilasciato dal Corpo Forestale dello stato e richiede un periodo di 14 giorni lavorativi per essere fornito. A causa dei tempi di elaborazione dei documenti, la spedizione potrebbe subire ritardi.